ログ保存・発信者情報開示請求のお問い合わせ方法

ログの保存（保全）や発信者情報の開示請求に関するお問い合わせ方法をご案内します。ご本人・代理人のいずれからも、以下の窓口へご連絡いただけます。

お問い合わせ先

お問い合わせフォームで「法的な問い合わせ」を選択してください。下のリンクから開くと、この項目が選択された状態になります。

このフォームは、レンタル掲示板サービス運営元への連絡窓口です。当運営が保有するログの保存・開示に関するご依頼について、掲示板管理人への事前連絡は不要です。管理人と連絡がつかない場合も、こちらからご連絡ください。

最初のご連絡に記載いただく内容

1. 依頼の種類：ログの保存、発信者情報の開示、または両方。
2. 対象投稿：掲示板・スレッドのURL、投稿番号（レス番号）、投稿日時。複数ある場合は、それぞれを特定できるように記載してください。
3. 希望する情報：IPアドレス、投稿日時など、保存・開示を求める情報の範囲。
4. 依頼の理由：どの投稿の、どの内容が、どのような権利を侵害しているとお考えか、その概要。
5. ご連絡者：ご本人または代理人の別、お名前、返信先メールアドレス。弁護士の場合は、事務所名と担当弁護士名もお知らせください。
6. 期限等：保存を希望する期間・期限や、進行中の裁判手続きがある場合は、その概要と理由。

最初のフォームには概要をご記入ください。請求書、本人確認・代理権確認の書類、権利侵害を説明する資料などが必要な場合は、個別に提出方法をご案内します。対象投稿が多くフォームに収まらない場合も、まずは件数と概要をご連絡ください。

弁護士に依頼されている場合は、担当弁護士からご連絡いただくと、その後の手続きの確認が円滑になります。返信を受け取れるよう、info@nieru.netからのメールを受信できる設定にしてください。

ログの保存（保全）について

任意の保存依頼を受け付けております。対象投稿とログの保有状況を確認したうえで、対応可能な範囲で保全します。フォームを送信しただけで、保存が完了するものではありません。保存の可否や対象範囲は、運営からの個別回答をご確認ください。

既に保有していないログの保存・開示には対応できません。すべての種類のログを保有していることや、無期限の保存をお約束するものではないため、保存が必要な場合は、対象を特定してお早めにご連絡ください。

発信者情報の任意開示について

IPアドレス等の発信者情報の開示は、正式な請求内容や資料、情報の保有状況、法令上の要件を確認し、可否を個別に判断します。ご本人や弁護士からお問い合わせがあったことだけをもって、開示するものではありません。

ログの保存と、情報の開示は別の手続きです。保存に対応した場合でも、開示を承諾したことにはなりません。情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーもご確認ください。

裁判所の手続きを利用する場合

裁判手続きに関連する運営へのご連絡も、「法的な問い合わせ」から受け付けております。係属している場合は、裁判所名・事件番号・担当弁護士等を、分かる範囲でお知らせください。

ただし、お問い合わせフォームは、裁判所への申立てや正式な書類の送達に代わるものではありません。裁判所の手続きは、別途所定の方法で行ってください。制度の概要は、裁判所の「発信者情報開示命令申立て」の案内をご参照ください。

通常の削除依頼との違い

通常の投稿・スレッドの削除依頼は、対象掲示板の管理人へ直接ご連絡ください。運営から管理人への削除依頼の取り次ぎは行っておりません。ただし、権利侵害などに関する法的なご連絡は、上記の運営窓口をご利用ください。

お問い合わせの記入例

依頼の種類：ログの保存／発信者情報の開示／両方
対象URL：
投稿番号（レス番号）：
投稿日時：
保存・開示を希望する情報：
権利侵害の内容・依頼理由：
ご連絡者：本人／代理人
お名前・事務所名（代理人の場合）：
希望する保存期間・期限と理由（ある場合）：
裁判手続きの状況（ある場合）：

個別案件の投稿内容、個人情報、資料は、公開のサポート掲示板などへ掲載せず、専用の問い合わせ窓口からお送りください。