【お詫び】サイト表示不具合（1/7 17:00頃〜22:00過ぎ）について

いつもご利用いただき、ありがとうございます。

2026/1/7（火）17:00頃〜22:00過ぎ にかけて、アクセス集中等の影響によりサーバーのパフォーマンスが大きく低下し、ページが表示されない／表示されにくい状態が発生しました。
ご利用中の皆さまに多大なご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

また、このような不具合が 短期間で2度 発生してしまったことを重く受け止めています。運営としての判断・備えが不十分であり、深く反省しております。申し訳ありません。

原因と今回の対応について

今回の不具合は、アクセスが増えた際に一部の処理・SQLが集中し、データベースの負荷が急上昇したことで、全体の応答が追いつかなくなったことが主な要因です。

そのため、今回の対応では以下を優先して実施しました。

• 負荷の高い処理の見直し
• インデックスの調整・追加
• スレッド表示まわりの取得条件や処理の整理
• 負荷が高い時間帯でも耐えられるよう、ボトルネックの特定と対策

これにより、特にアクセス集中時でも処理が詰まりにくくなり、体感でもかなり速くなる見込みです。
（※実際の改善度はアクセス状況により変動しますが、ボトルネックだった箇所を重点的に修正しています）

今後の再発防止

同じことを繰り返さないため、今後は以下を継続して行います。

• 監視・計測（負荷や遅い処理）の強化
• アクセス集中が起きた際の優先度制御・段階的な耐障害化
• 事前検証と、改善の継続（小さな改善を積み上げる運用）

最後に

今回の件で、ご不便だけでなく、ご不安や不信感も与えてしまったことと思います。
失ってしまった信用はすぐには戻らないことを理解したうえで、改善を継続し、安定稼働で信頼を取り戻していきます。

このたびは本当に申し訳ありませんでした。
今後ともよろしくお願いいたします。